FORMULARIO GARANTIAS Y CAMBIOS

Servicio de Atención de Annysof

Al solicitar una garantía, el cliente acepta que Annysof someterá el producto a revisión para verificar que no existe un uso inadecuado.

Antes de diligenciar cualquier solicitud, le recomendamos leer cuidadosamente nuestras políticas de cambios, devoluciones y cuidados, disponibles en nuestra tienda online.

Los cambios de calzado están sujetos a disponibilidad de tallas. En caso de no encontrarse con la talla solicitada, podrá realizar el cambio por otra referencia de igual o mayor valor. Si no desea otro producto, el valor pagado se reconocerá como crédito para usar en nuestra página web.

El costo de envío y retorno deberá ser asumido por el cliente.

Los productos adquiridos en promoción no tienen cambio.

Si el artículo presenta señales de uso, Annysof no efectuará el cambio y el producto será devuelto a su domicilio.

Recuerde que los cambios solo podrán realizarse una única vez por compra.