TENIS PARIS ARENA

• 100% cuero
• Suela Neolite
• Plantilla acolchada
• Calidad y comodidad
• Hecho a mano en Colombia

Todas las compras realizadas los días viernes después de las 12:00 p.m. serán procesadas el siguiente día hábil de la próxima semana a partir de las 8:00 a.m.

Realizamos nuestras entregas de acuerdo con los siguientes tiempos estimados:

Envíos Nacionales (Colombia)

El tiempo de entrega estimado es de 5 a 8 días hábiles en condiciones normales. Estos plazos pueden verse afectados por factores externos como cierres viales, bloqueos o situaciones ajenas a nuestra operación.

CAMBIOS

Si no quedas totalmente satisfecho con tu compra, podrás solicitar el cambio de tu producto dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de expedición de la factura, siempre y cuando el artículo no presente señales de uso y se conserve en su empaque original. En caso de evidenciarse uso o desgaste, ANNYSOF se reserva el derecho de rechazar la solicitud.

Para gestionar el cambio, el cliente deberá diligenciar el formulario correspondiente y enviar el producto a nuestras instalaciones a través de un medio seguro. Los gastos de transporte (envío y retorno) serán asumidos por el cliente.

DEVOLUCIONES

De acuerdo con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, ANNYSOF garantiza a sus clientes el derecho de retracto en compras no presenciales, el cual podrá ejercerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la recepción del producto.

Ver políticas.

Proteja el producto de tintes, perfumes y sustancias corrosivas que pueden decolorar el cuero. Limpie con acondicionador de cuero ANNYSOF (disponible en nuestra tienda online) para mantenerlos hidratados y protegidos del polvo y el agua. Guarde en nuestras bolsas protectoras para evitar manchas y roces.